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利星行汽车是中国汽车流通行业的领导者,迄今为止,服务网络遍布全国82个城市,建立了154家网点,拥有超过16,000名员工。我们提供多样化的产品和服务,以满足客户的不同需求。我们的经营范围涵盖新车、二手车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务。利星行汽车是香港利星行有限公司的成员企业之一。二十多年前,利星行汽车进入中国大陆市场,成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年,在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后,分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点,成为区域市场的领先者。利星行汽车开展众多社会公益活动,为社会增添色彩,捐建希望小学以支持青少年教育,在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止,全国已有33所利星行希望学校,惠及10,000多名青少年。
技能要求:
汽车销售,实习
职位描述:
1、销售流程根据品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助通过深入的需求分析,协助客户选择产品根据销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点根据销售流程主动提供并协助客户进行试驾确保销售合同的顺利完成
2、汽车金融和保险销售支持在销售过程中介绍汽车金融和保险产品协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
3、客户车辆交付根据经销商的政策,协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件根据经销商的政策组织移交过程将客户介绍给售后服务部门
4、客户关系管理根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录
5、学习和发展与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和***实践定期掌握新的梅赛德斯 奔驰和竞争者的产品、特点及配件
职位要求
1)2020年毕业的本科生
2)良好的沟通能力,人际交往能力,谈判能力,影响能力
3)具有客户导向意识